為深入貫徹習近平總書記關于機關事務工作的重要指示精神,進一步提升全市機關事務系統會務服務保障水平,打造一支業務精湛、服務規范的會務服務隊伍,蘭州市機關事務管理局成功舉辦蘭州市機關事務系統首屆會務服務技能競賽。來自全市機關事務系統的多支代表隊齊聚一堂,同臺競技,展現了新時代機關事務工作者的專業素養與精神風貌。
本次競賽以“以賽促提升,以技展風采”為主題,緊密結合機關會務服務實際工作,設置了理論知識測試和實操技能考核兩大環節。理論環節涵蓋會務禮儀、會議流程管理、突發情況應對等內容,全面檢驗選手對會務服務規范的理解與掌握;實操環節則模擬真實會議場景,重點考核會議桌簽擺放、茶水服務、引領接待、會議材料分發等關鍵技能,要求選手在規范、精準、高效的基礎上,兼具靈活應變與細節把控能力。
比賽現場,各參賽選手精神飽滿、動作嫻熟,從標準的站姿、微笑迎賓到規范的上茶水動作,從有序的桌椅定位到快速的應急響應,充分展示了機關會務服務“精細化、標準化、專業化”的工作要求。評委組依據評分細則,對選手的操作規范、服務禮儀、完成時效及整體效果進行綜合打分,并對關鍵環節進行現場點評,達到了“以賽代訓、以賽促學”的良好效果。
經過激烈角逐,最終評選出團體優勝獎及個人一、二、三等獎若干名,并進行了現場頒獎。參賽選手紛紛表示,此次競賽不僅是一次技能的比拼,更是一次難得的學習交流機會,讓大家對會務服務標準有了更深刻的理解,也找到了自身存在的不足與提升方向。
蘭州市機關事務管理局相關負責人表示,首屆會務服務技能競賽的成功舉辦,是推動機關事務工作高質量發展的重要舉措。下一步,將以此次競賽為契機,認真經驗,持續深化崗位練兵,將會務服務技能競賽常態化、制度化,進一步激發全系統干部職工學技術、練本領、強服務的熱情,努力為全市各類重大會議和政務活動提供更加優質、高效、規范的后勤服務保障,以實際行動推動機關事務工作再上新臺階。